Re: ¿Atama o Koral?
Publicado: 29 Feb 2008 23:42
SI.
Se puede devolver o cambiar si no te gusta o no te queda bien el kimono, el plazo legal para avisar de la devolucion son 7 dias, pero nosotros permitimos normalmente 10 dias desde que se recibe el producto para avisar de que se va a realizar una devolucion y que el cliente proceda a enviar el producto de vuelta.
Las unicas condiciones es que se conserve el embalaje o etiquetas y no se haya usado el producto. Es decir te lo pruebas y no te queda bien, lo devuelves. Eso si, en el caso de que haya una devolucion lo que se devuelve obviamente es el importe de los productos pero no el envio. Es decir si has comprado un kimono, se te devuelve lo que hayas pagado por el kimono, los 6 euros habituales de envio (que realmente es menos del coste real de enviar el producto ya que nosotros pagamos una parte del envio) como es un servicio ya pagado e irrecuperable, se pierden. Tambien hay que tener en cuenta que hay que devolver aqui el kimono lo cual os puede costar unos 7-9 euros. Pero al menos no te tienes que quedar con el kimono cosa que pasaria si lo compras fuera de España ya que enviarlo fuera os iba a costar casi lo mismo que el kimono.
Un saludo.
Se puede devolver o cambiar si no te gusta o no te queda bien el kimono, el plazo legal para avisar de la devolucion son 7 dias, pero nosotros permitimos normalmente 10 dias desde que se recibe el producto para avisar de que se va a realizar una devolucion y que el cliente proceda a enviar el producto de vuelta.
Las unicas condiciones es que se conserve el embalaje o etiquetas y no se haya usado el producto. Es decir te lo pruebas y no te queda bien, lo devuelves. Eso si, en el caso de que haya una devolucion lo que se devuelve obviamente es el importe de los productos pero no el envio. Es decir si has comprado un kimono, se te devuelve lo que hayas pagado por el kimono, los 6 euros habituales de envio (que realmente es menos del coste real de enviar el producto ya que nosotros pagamos una parte del envio) como es un servicio ya pagado e irrecuperable, se pierden. Tambien hay que tener en cuenta que hay que devolver aqui el kimono lo cual os puede costar unos 7-9 euros. Pero al menos no te tienes que quedar con el kimono cosa que pasaria si lo compras fuera de España ya que enviarlo fuera os iba a costar casi lo mismo que el kimono.
Un saludo.